accuor refresh

UN PROCESO AUTOMATIZADO

1

Nuestros sistemas identifican en qué fecha se encuentra su activo o equipo en casa y le envían un email y sms a su dirección de correo electrónico.

2

Validas las fechas de recepción del nuevo equipo.

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Con su validación ACCUOR emite la orden de envío a DHL Logistics.

4

DHL Logistics realiza el envío y programa la entrega mediante sms y email.

5

En la fecha indicada un miembro del personal de DHL le hará entrega del nuevo equipo en su maletín y un técnico de cercanía acudirá a reemplazar el equipo.

6

Usted deberá insertar las etiquetas de devolución en el mismo maletín y DHL Logística lo recogerá al día siguiente en su domicilio.

7

El equipo regresa a nuestra fábrica y es completamente reacondicionado y almacenado para enviársele el mismo equipo el año siguiente o si tiene alguna incidencia.