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Preguntas frecuentes

Sobre nosotros

¿QUÉ ES ACCUOR?
Es una marca propiedad de ACCUOR Nutritional Water Ltd. y corresponde al nombre del producto de todas las líneas de fabricación de la empresa.
¿QUÉ ES ACCUOR NUTRITIONAL WATER LTD?
Es nuestra empresa matriz, está domiciliada en Londres, tiene su centro de diseño e ingeniería en Barcelona, fabrica sus equipos en tres países de la Unión Europea y tiene centros operativos en varias localidades. Los datos de identificación pueden verse en toda nuestra documentación legal que existe en contratos, pedidos, órdenes de trabajo, facturas, web, etc.
¿QUÉ ES ACCUOR DIRECT?
Es nuestro operador global de servicios de asistencia, que gestiona todos los procesos de atención al cliente.

Limpio, rico en minerales y saludable

Acerca de accuor waters

¿CUÁLES SON LAS PROPIEDADES DE LAS AGUAS DE ACCUOR?

ACCUOR es un agua pura y mineralizada, con una composición química estable que se presenta conservando todas sus propiedades saludables.

Cada variedad de agua ACCUOR tiene su propia personalidad y ha sido diseñada para un propósito específico, ya sea para hidratar de la mejor manera a cada persona o para obtener el máximo sabor cuando se utiliza en la mesa y en la cocina.

¿Para quién está recomendado Hikari by accuor? ¿Por qué?

Se recomienda para los bebés, hasta los 3 años, en el marco de una dieta equilibrada.

HIKARI es ideal para la preparación de biberones y papillas, ya que emulsiona excepcionalmente los preparados infantiles. Es digestivo aporta los minerales más esenciales en la etapa de crecimiento y favorece el correcto equilibrio ácido-base en el organismo.

¿Para quién está recomendado Essential by accuor? ¿Por qué?

Se recomienda a partir de los 3 años y en situaciones de crecimiento, embarazo o convalecencia, como parte de una dieta equilibrada.

ESSENTIAL tiene un pH alcalino y está enriquecido en calcio por lo que, en el marco de una dieta equilibrada, proporciona un refuerzo saludable y de los huesos, ya que el calcio
presente en el agua potable se absorbe más eficazmente.

¿ PARA QUIÉN SE RECOMIENDA AOX-DIET by accuor ?
Se recomienda a los adultos a partir de 18 años, especialmente a los fumadores que trabajan al aire libre, que toman mucho el sol o en dietas de adelgazamiento, en el marco de una alimentación equilibrada. AOX-DIET es digestivo y ligeramente diurético, favoreciendo la eliminación de toxinas y radicales libres, así como la regularización de las funciones nerviosas y musculares. Ayuda a mantener la función intestinal y el equilibrio de las grasas.
¿para quién está recomendado HASHIRU by accuor? ¿POR QUÉ?

Se recomienda a partir de los 16 años, en la práctica del deporte intenso, en el marco de una alimentación equilibrada
La formulación de minerales HASHIRU está diseñada para mejorar la recuperación después del esfuerzo físico.
Su pH alcalino (8-8,5) evita las fluctuaciones del pH sanguíneo que, después del ejercicio, tiende a acidificarse.

¿para quién es recomendable nara by accuor? ¿POR QUÉ?

Está recomendada para adultos a partir de 60 años, y en situaciones de hipertensión, en el marco de una dieta equilibrada.
NARA ayuda a las personas mayores a mantener un nivel correcto de hidratación, porque su textura es más apetecible que la de otros tipos de agua. Esto también
les anima a beber más agua, lo cual es muy beneficioso porque a menudo "se olvidan" de beber y tienden a deshidratarse fácilmente.

Está enriquecida en calcio y su bajo contenido en sodio la convierte en
ideal para dietas bajas en sodio.
Su pH neutro a ligeramente alcalino (entre 7,2 y 7,5) es el más adecuado para el organismo humano, ya que el pH de la sangre se mantiene entre 7,35 y 7,45 y el equilibrio homeostático es más frágil en las personas mayores.

¿para quién es recomendable OKINAWA by accuor? ¿POR QUÉ?

Se recomienda a los adultos mayores de 16 años y en situaciones de problemas de circulación, hígado, colesterol, convalecencia o menopausia, como parte de una dieta equilibrada.

OKINAWA se considera un agua gourmet, ya que está especialmente diseñada para la mesa y para acompañar la ingesta de alimentos.
Gracias a su excepcional palatabilidad, mejora la hidratación interna y quita la sed.

Empieza a cuidarte desde dentro

Accuor y salud

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE ACCUOR WATERS PARA SU SALUD?

Cada variedad de agua ACCUOR tiene una composición específica que le confiere su carácter y sus beneficios para la salud, siempre en el marco de una dieta equilibrada.

En general, la combinación de pH alcalino, minerales ionizados y sales proporciona beneficios saludables marco de una dieta equilibrada:

Las moléculas de h2o de menor tamaño favorecen la hidratación a nivel celular
mayor facilidad de penetración del agua en las células del cuerpo.
Los iones minerales naturales de calcio, magnesio, sodio y potasio son absorbidos al 100% por el cuerpo.

El calcio del agua tiene una biodisponibilidad similar a la de la leche y es más eficaz para frenar la resorción ósea (pérdida de minerales de los huesos) si se toma a lo largo de
del día.

El pH alcalino favorece el sistema de compensación que en nuestro organismo evita las fluctuaciones
del pH sanguíneo, por lo que necesita secuestrar calcio óseo para mantener ese equilibrio.

¿CUÁNTA AGUA DEBO BEBER AL DÍA?

Los expertos recomiendan una ingesta mínima diaria de líquidos que es diferente según las personas.
En general, se estima que los hombres necesitan entre 2 y 2,5 L al día y las mujeres entre 1,5 y 2 L al día.
Pero estas cantidades pueden variar en función de la actividad física y la situación de salud de las personas.

¿DEBO CONSULTAR A MI MÉDICO?

Si lo desea, puede pedir la opinión de su médico.

Tanto su médico como su farmacéutico son los más cualificados para ayudarle a comprender los beneficios del agua y los minerales para el organismo.

Tenga en cuenta que las variedades de agua ACCUOR le ayudarán a sentirse mejor, pero no son un producto curativo, por lo tanto, debe continuar con los tratamientos que le haya prescrito su médico.

¿Está inscrito en Sanidad?

La normativa actual sólo regula el agua potable embotellada.
Aunque no existe una normativa específica que regule este sistema tan innovador, todos los equipos cumplen con las Normas UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 13485:2016 y UNE 166002:2014.

Con todas sus propiedades

Otros utilidades de ACCUOR

¿ES EL AGUA SÓLO PARA BEBER Y COCINAR?

Se utilizan principalmente para beber y cocinar, pero también pueden utilizarse en cosmética para limpiar la piel, especialmente la cara.

¿NOTARÉ LA DIFERENCIA SI COCINO CON ESTAS AGUAS?

La diferencia es espectacular con cualquiera de las variedades de agua ACCUOR. Vea las aplicaciones en las diferentes técnicas culinarias de las variedades especialmente diseñadas para la cocina.

¿Y EN EL CAFÉ Y LAS INFUSIONES?

La diferencia se nota con todas las variedades de agua ACCUOR, pero recomendamos OKINAWA porque potencia especialmente el aroma del café y extrae todos los aromas naturales de las infusiones.

¿PUEDO LAVARME LOS DIENTES CON ESTA AGUA?

Por supuesto que sí. Facilita la acción de los dentífricos que previenen el sarro, ya que su pH ligeramente alcalino ayuda a prevenir su formación
.

¿PUEDO ROCIAR ESTA AGUA EN MI CARA?

Sí, sobre todo con las variedades ESSENTIAL, OKINAWA y AOX-DIET.
Además de una mejor hidratación, notará una sensación de piel tersa y
suave, como con la más prestigiosa marca cosmética.

¿Qué agua es mejor para lavar verduras y frutas, la del grifo normal o ésta?

Las frutas y verduras absorben con mucha facilidad los elementos disueltos en el agua, especialmente el cloro. El contenido mineral de ACCUOR, especialmente AOX-DIET o AOX+, es mucho más adecuado en la operación de lavado de frutas y verduras, y también contribuye a
realzar su sabor natural.
Uno de los modelos de Accuor de nueva generación produce un agua específica de alto poder de limpieza y desinfección de alimentos. Se trata del modelo Volvy, que genera agua ozonizada.

¿PUEDO PREPARAR BIBERONES CON ESTA AGUA?

La variedad HIKARI facilita la disolución de la leche en polvo, así como de las papillas, y está especialmente diseñada para satisfacer las necesidades de minerales de los más pequeños
.
Esta variedad cumple las recomendaciones de los pediatras con un contenido de sodio inferior a 25 mg/L y un contenido de calcio de 50mg/L.

Accuor, espíritu ganador

Comparaciones con otras aguas

¿POR QUÉ ACCUOR ES MEJOR QUE EL AGUA DEL GRIFO?

El agua del grifo es potable, pero su sabor suele ser desagradable porque, en general, su origen es de capas superficiales y su composición cambia.

Por ello, debe ser tratada tanto química como microbiológicamente para su desinfección, con el fin de que sea segura para la población, una vez que ha recorrido toda la red de canales y tuberías hasta llegar al punto de consumo.

Es la única manera de garantizar su seguridad alimentaria. Pero estos procesos de desinfección a los que se somete para hacerla potable influyen en la composición del agua del grifo y alteran sus propiedades.

¿POR QUÉ ES MEJOR ACCUOR QUE LAS JARRAS FILTRANTES?

Las jarras filtrantes tratan el agua en distintos grados. En general, el agua del grifo sabe mejor porque se elimina el cloro. A falta de más información o de más estudios sobre el efecto de los filtros, hay que considerar que su uso producirá una disminución imprevisible de la concentración de calcio.

Lo que hacen los sistemas de filtrado es restar, es decir, intentar eliminar las sustancias del agua. Evidentemente, lo que interesa es que eliminen las "malas" y respeten las "buenas", pero eso no es capaz de distinguir un filtro de una jarra, mientras que los dispositivos ACCUOR sí.

¿En qué se diferencia Accuor de la ósmosis?

Los minerales se eliminan mediante el método de ósmosis inversa. Por lo tanto, la composición del agua de ósmosis también dependerá de la composición del agua de origen. Un filtro de ósmosis inversa elimina las sales disueltas con una eficacia del 95-98%. Así, el agua de ósmosis es prácticamente agua pura, pero no nos aporta las sales minerales asimilables por el organismo, responsables de una mejor hidratación.

Las variedades de ACCUOR, además de calcio, aportan iones de magnesio, sodio y potasio que, en diferentes medidas, son muy necesarios para diversas funciones del organismo; esto no lo aporta el agua de ósmosis.

Además, el agua de ósmosis suele tener un pH ácido, mientras que a nuestro cuerpo le viene mejor un agua con un pH neutro o ligeramente alcalino que, además de ser más digestivo, nos permite eliminar las toxinas y las grasas de forma más rápida y natural. del flujo sanguíneo del cuerpo. Este necesario aporte es el que se consigue con la unidad de proceso de mineralización ACCUOR.

Un deportista de alta montaña nunca olvidaría llevar sales minerales para añadir al agua-nieve de las cumbres que utiliza para beber, ya que es imprescindible para evitar la deshidratación.
En resumen, el agua excesivamente blanda (sin minerales) que puede proporcionar un sistema de ósmosis inversa:
- Favorece la desmineralización del organismo.
- En cuanto al sabor, da sensación de pesadez y de ser y poco refrescante.
- Es muy poco digerible.

¿POR QUÉ ACCUOR ES MEJOR QUE EL AGUA EMBOTELLADA?

Las aguas de las diferentes marcas de agua mineral tienen cada una sus propias características y no hay dos aguas minerales iguales. El contenido de cada una de ellas las hace más o menos adecuadas para diferentes personas.
También hay que tener en cuenta la variabilidad de composiciones que puede presentar una misma marca de agua embotellada. Las variaciones en su composición se deben a que proceden de diferentes manantiales, ya que cada manantial tiene propiedades diferentes.

Las aguas minerales son siempre de origen subterráneo, son saludables y de origen puro. Sin embargo, los envases utilizados pueden liberar partículas que alteran sus propiedades. Además, su exposición a la luz y a las altas temperaturas, o un almacenamiento inadecuado pueden alterar sus propiedades.

¿QUÉ TIPO DE EMBALAJE ES EL MEJOR PARA LLEVAR ACCUOR FUERA DE CASA?

Se recomienda utilizar recipientes que no desprendan partículas nocivas, como los del tipo "termo" para uso alimentario, que también son específicos para líquidos. Los menos recomendables son los de plástico.

¿EXISTE ALGÚN RIESGO AL ALMACENAR AGUA DURANTE MUCHAS SEMANAS EN RECIPIENTES DE VIDRIO?

Ningún embotellador del mundo fabrica el vidrio de las botellas en la misma planta donde se embotella el agua, y por eso hay riesgo de contaminación durante su transporte. A menudo recorren cientos de kilómetros (y ese transporte contribuye a las emisiones de CO2 a la atmósfera).

Cuando llegan a la planta deben lavarlas, desinfectarlas y enjuagarlas muy bien antes de llenarlas. la exposición solar de una botella puede alterar el estado bioquímico del agua.

¿POR QUÉ NO SE DEBE ALMACENAR EL AGUA EN RECIPIENTES DE PLÁSTICO?

El plástico utilizado (PET) es poroso, por lo que está condicionado al entorno donde se almacena, a su temperatura, a la proximidad de otros líquidos no potables o incluso peligrosos y todo esto puede pasar de la botella al agua. Una botella de plástico en un establecimiento con alta rotación de existencias tiene el agua dentro de la botella al menos unos meses. La cantidad de Bisfenol A transferida por estas botellas y que puede migrar en ese tiempo no debe relativizarse, el riesgo existe.

No hay que olvidar el daño que las botellas de plástico pueden hacer al medio ambiente si no se reciclan. El agua embotellada es muy cara y genera un fuerte impacto ecológico; según Greenpeace un litro de agua en botella puede costar hasta 400 veces más que un litro de agua de grifo, produce emisiones de CO2 en el transporte desde la planta hasta el punto de venta y luego hasta el hogar, y contribuye al problema de los residuos plásticos; según ECOEMBES, cerca del 40% de los envases de plástico no se reciclan actualmente en España, por lo que acaban en vertederos o, peor aún, arrojados a ríos, mares y bosques.

¿CUÁLES SON LAS CONSECUENCIAS DEL USO MASIVO DE AGUA DE MANANTIAL?

A veces no hay un manantial donde se embotella el agua, sino pozos.
Para satisfacer la creciente demanda de agua embotellada, a veces se abusa de estas fuentes. Las consecuencias pueden ser:

1. Al extraer agua durante años por medios mecánicos el acuífero se vacía porque se extrae más agua de la que entra

2. La calidad del agua del manantial se ve afectada, ya que al extraer por medios mecánicos el agua de un acuífero este se vacía y hay que beber el agua cada vez a menor nivel, lo que hace que contenga más sodio y los niveles de otras sales minerales disminuyan.

Y lo más importante

Temas prácticas

¿DÓNDE SE INSTALA EL ACCUOR DE EQUIPOS?

El equipo se suele colocar en la cocina, debajo del fregadero, para que no ocupe espacio en la encimera. Aunque puede instalarse en otro lugar que esté protegido del sol y de las fuentes de calor.

Los modelos de nueva generación KORE, ONE, YOKO y VOLVY, incluidos Pueden instalarse cómodamente bajo el zócalo de la cocina gracias a sus reducidas dimensiones (6 cm de altura).

¿Tengo que instalar un segundo grifo?

El equipoACCUOR está preparado para acoplarse a una grifería de 5 vías, que sustituye a la grifería de la cocina en un solo mando.

Si el cliente lo prefiere, se puede colocar un selector de agua que le permita tener cualquier tipo de grifo, a gusto del usuario y así poder seleccionar con facilidad el tipo de agua que desea en cada momento.

¿ES AGUA PARA TODA LA CASA?

No, es sólo para el consumo, para los usos por la boca, y por lo tanto el mejor lugar es generalmente en el espacio de la cocina.

EL AGUA QUE LLEGA A MI CASA PROVIENE DE UN POZO. ¿PUEDO UTILIZAR ESTE SISTEMA?

En los lugares donde el agua llega desde un pozo, siempre que el agua que llega al grifo sea potable y esté autorizada por los servicios de Salud Pública, se puede
utilizar este sistema sin ningún inconveniente.

En algunos casos, para garantizar una calidad de agua suficiente de entrada, es necesario hacer un pretratamiento con un proceso de luz ultravioleta. consulte con nuestro equipo técnico su caso particular.

En la zona donde vivo el agua tiene muchos problemas de nitratos ¿puedo utilizar este sistema?

Tenemos muchos clientes en zonas con el mismo problema y los resultados son muy satisfactorios. Los nitratos se neutralizan en el proceso dentro de los equipos de ACCUOR, sin necesidad de hacer ningún tratamiento previo del agua de red que llega a los hogares.

¿Necesito un ablandador en casa para poder utilizar este sistema?

La calidad del agua entrante es un elemento importante, pero en general no es necesario instalar un descalcificador para obtener ACCUOR.

Tengo dos pisos juntos, ¿puedo poner un equipo para dos pisos?

En principio es posible. La solución técnica final dependerá del consumo
entre los dos pisos, la distancia a recorrer por el agua tratada y la comunicación entre ambos. Para responder a la pregunta es necesario ver el lugar in situ.

Pregunte a nuestro equipo técnico cuál es la mejor solución en su caso.

Tengo una nevera americana, ¿puedo hacer llegar el agua a la nevera?

Sí, es posible llevar el agua tratada por ACCUOR a la nevera para que salga del dispensador agua fría.

Una ventaja adicional en estos casos es que la producción de hielo en estos frigoríficos se realiza también con esta agua, por lo que la calidad de los cubitos mejora enormemente.

¿PUEDO RELLENAR LAS BOTELLAS DE PLÁSTICO?

No se recomienda. No obstante, si es necesario se puede reutilizar un máximo de 4 veces una botella desde el primer uso. Recomendamos el uso de recipientes de vidrio para su uso en el hogar, o las botellas ACCUOR, o las disponibles en el mercado en acero inoxidable 304.

¿ESTÁ LA UNIDAD CONECTADA AL DESAGÜE?

No. ACCUOR desarrolla nuevas tecnologías gracias a su constante inversión en I+D, fruto de la cual ha desarrollado una nueva generación de equipos que evitan ese vertido al desagüe.

¿Cuánta agua rechaza el equipo para producir las diferentes aguas ACCUOR?

No rechazan ninguna cantidad de Agua. ACCUOR desarrolla nuevas tecnologías gracias a su constante inversión en I+D, y como resultado de ello ha desarrollado una nueva generación de equipos que no rechazan ninguna cantidad de agua.

El sistema conserva las sustancias no deseadas, diseñado con capacidad de servicio para un año sin alteraciones, y llegado ese momento su equipo es sustituido por uno completamente renovado gracias a nuestro exclusivo servicio de mantenimiento

¿Qué vida útil tienen los equipos ACCUOR?

Están diseñados y fabricados siguiendo los estándares europeos de construcción de aparatos, con una vida útil superior a los 10 años. Sin embargo, su equipo de nueva generación, gracias a nuestro exclusivo servicio de mantenimiento de Refresh, será sustituido periódicamente por un equipo completamente renovado.

En definitiva, puedes considerar que será una única compra para toda la vida.

¿ME QUEDARÉ SIN AGUA A MEDIO LLENAR UNA OLLA?

Los equiposACCUOR de nueva generación tienen una producción constantemente en línea.

Estas nuevas versiones no te permitirán llenar a medias su olla de agua.

SI UTILIZO MÁS DE UN TIPO DE AGUA Y UNO SE ACABA, ¿PUEDO UTILIZAR EL OTRO?

En los equipos de nueva generación, como los modelos KORE y ONE, aunque sólo se utilice una de las tres variedades de agua incluidas, ésta conservará intactas sus propiedades entre los periodos de mantenimiento con el servicio Refresh.

¿PUEDO CAMBIAR LOS TIPOS DE AGUA CUANDO QUIERA?

Sí, bajo petición podemos personalizar las aguas de su equipo.
El ejemplo más común es la llegada de uno más a la familia, en el caso de un bebé, una persona mayor o un cambio en el estado personal, como el inicio de una dieta.

Cuando algo es para toda la vida... no tiene precio.

Cuestiones económicas

¿Puedo financiar mi compra?
Sí. Compruebe directamente en nuestros teléfonos de información.
¿CUÁNTO AHORRO EN AGUA EMBOTELLADA?

Para responder a esta pregunta debes
tener en cuenta lo siguiente:

- El consumo de agua potable en su hogar, contabilizando también el agua que utiliza para cocinar.
- el precio que paga por el agua embotellada.
- la solución ACCUOR que has elegido.

Calcule el coste mensual o anual que tiene actualmente y compárelo.

¿TENGO QUE PAGAR EL MANTENIMIENTO DEL EQUIPO?

El equipo tiene que recargar los minerales que el módulo bi-activo de transferencia al agua, este es un consumible y, como tal, está sujeta a la realización.

Los equiposACCUOR disponen del sistema de garantía universal
que incluye el servicio de Refresh a través del cual, por un coste anual o periódico, usted dispone de un equipo renovado en caso de cualquier avería e incluso en cada recarga de minerales.

¿En cuánto tiempo amortizaré la compra?

Para responder a esta pregunta hay que tener en cuenta lo siguiente:

- El consumo de agua potable en su hogar, contabilizando también el agua utilizada para cocinar
- el precio que paga por el agua embotellada
- la solución ACCUOR que ha elegido
- el coste de mantenimiento

Calcule el coste mensual o anual que tiene actualmente y compárelo.

¿Cuál sería el precio del litro de agua?

Para responder a esta pregunta debes calcular:

- el consumo en su hogar de agua potable (incluida la que utiliza para cocinar),
- la solución ACCUOR que ha elegido y el coste anual del servicio correspondiente.

Se concluye que el coste de producir 1,5 L de ACCUOR es unas 12,5 veces menor (0,45/0,03598) que lo que cuesta comprar agua embotellada de calidad en el supermercado.

¿todas las aguas cuestan lo mismo?
Sí. Usted decide la combinación de aguas que mejor se adapta a sus necesidades o a las de su familia.
¿SUBIRÁ MI FACTURA DEL AGUA?
Los dispositivos Accuor no rechazan el agua, por lo que su consumo será el mismo.
¿SUBIRÁ MI FACTURA DE LA LUZ?
No. Hay modelos de nueva generación que no se conectan a la red eléctrica y producen su propia electricidad mediante la circulación del agua en su interior, como el modelo KORE. El modelo ONE no requiere energía eléctrica

Dondequiera que vivas en el mundo

Garantías

¿EL EQUIPO TIENE GARANTÍA?
Sí. El equipo tiene una garantía en cualquier parte del mundo si se ha suscrito a dicho servicio, siempre que no sea manipulado por operadores ajenos a la empresa o no autorizados por ACCUOR.
¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?
La garantía de ACCUOR cubre absolutamente TODO, siempre que los daños en el equipo no sean atribuibles a la manipulación por personal no autorizado.
¿Cómo puedo saber que el técnico es de ACCUOR?
Nuestro personal lleva una identificación de la empresa con su nombre y fotografía, y puede verificar su número de identificación desde su móvil si tiene conexión a Internet.
¿QUÉ OCURRE SI VIENE UN TÉCNICO NO OFICIAL?
No debe permitir que personal ajeno a nuestra empresa manipule su equipo ya que esto supondría la pérdida de la garantía.
¿DÓNDE TENGO QUE LLAMAR SI HAY UNA AVERÍA?
El SAT (Servicio de Asistencia Técnica) de ACCUOR en España está a su disposición en el número gratuito 900808697.
¿DÓNDE TENGO QUE LLAMAR PARA HABLAR CON LA EMPRESA?
Nuestro personal en España es su servicio telefónico gratuito 900808697.
¿CÓMO RECIBIRÉ LA GARANTÍA, EL MANUAL DE USUARIO Y LA FACTURA?
Puede recibir la documentación por correo electrónico si lo desea, y tendrá a su disposición en la sección de clientes de nuestra web toda la documentación que corresponde a su equipo. Si no dispone de correo electrónico, se le enviará por correo postal o a través de nuestro equipo comercial o punto de venta. La factura se emite desde nuestra oficina en el Reino Unido como el importe total a pagar con los impuestos específicos que le corresponden por país de destino.

Rigurosamente fiable.

Mantenimiento

¿CON QUÉ FRECUENCIA HAY QUE RECARGAR?
En Accuor no existe el concepto de "recarga", ya que el dispositivo se sustituye en su totalidad gracias al programa Refresh.
¿CÓMO SÉ QUE LA CARGA DE AGUA ESTÁ TERMINADA?
Notará una disminución progresiva en el sabor del agua en los equipos no automatizados. En los que sí lo están, la pantalla digital de su equipo le irá informando de ello.
¿QUÉ DEBO HACER SI NO SALE AGUA?
Compruebe que el agua de la red de suministro entra realmente en su casa y también que el grifo de entrada de agua al dispositivo Accuor está abierto.
EL LUGAR DONDE SE ENCUENTRA EL EQUIPO ESTÁ MOJADO
Cuando instalamos el equipo, comprobamos todos los puntos donde puede haber fugas. Sin embargo, puede haber una pequeña pérdida de agua, debido a los aumentos de presión. No se preocupe. cierre la salida de agua del equipo, llámenos al teléfono de asistencia técnica 900808697 y solucionaremos
SI SE VA LA LUZ, ¿QUÉ PASA?
os modelos KORE y ONE no van conectados a la corriente eléctrica, por lo que no les afecta. El resto de los equipos ACCUOR de nueva generación tienen un sistema de reinicio automático.
SI NO HAY AGUA EN CASA, ¿QUÉ PASA?

El nuevo equipo de generación simplemente no producirá agua.

Si me voy de vacaciones, ¿qué tengo que hacer con él equipo?
Antes de salir, desconecte el equipo de la toma de corriente y de la conexión de agua. Con equipos de nueva generación, como los modelos KORE y ONE, no se requieren precauciones específicas en este caso.
Cuando vuelva de las vacaciones, ¿qué tengo que hacer?

Vuelva a encender el aparato y deje que el agua circule durante 5 minutos.

SI ME CAMBIO DE CASA, ¿QUÉ HAGO CON EL EQUIPO?

Para equipos de series anteriores, llámenos al teléfono gratuito 900808697 y programaremos la retirada de su equipo bajo nuestro protocolo, para colocarlo en su nuevo hogar. Para los equipos de nueva generación, la instalación es muy sencilla y puede hacerla usted mismo. Contacta con nosotros y te asesoraremos.

¿PUEDO LIMPIAR EL EQUIPO?
Sólo se puede limpiar el equipo por fuera. No manipule el interior, puede implicar el riesgo de perder la garantía.
SI VEO BURBUJAS EN EL AGUA, ¿QUÉ SIGNIFICA?
Es completamente normal. Las pequeñas burbujas corresponden al oxígeno incorporado al agua.
¿CÓMO TENGO QUE LIMPIAR EL GRIFO?
Para limpiar el grifo por su parte exterior utilizando un producto neutro.

Consulte hello@accuor.com

Promociones

Si recomiendo la marca a mis conocidos, ¿tengo alguna ventaja?
Sí, hemos creado un programa de prescripción que le ofrece diferentes ventajas. Compruébalo con nuestro equipo en hello@accuor.com.
¿EL EQUIPO TIENE ACCESORIOS?
Sí, podemos añadir varios accesorios para enfriar el agua, gasificarla, calentarla para infusiones, botellas térmicas ACCUOR, diferentes grifos y módulos de sabores para crear refrescos. llámenos y le informaremos con más detalle para satisfacer sus necesidades específicas.

Cómo analizar el agua Accuor.
Qué funciona y qué no funciona con la nueva tecnología ACCUOR.

Lo que no es útil

¿CÓMO FUNCIONA UN LECTOR DE TDS?
El lector de TDS funciona por conductividad y mide la conductividad del agua. Esta se mide en PPM (partes por millón). El agua pura H2O o agua destilada, no conduce la electricidad por lo que si un lector de TDS se sumerge en agua totalmente destilada el resultado será "0" o un valor muy bajo en el caso de que haya trazas de minerales en el agua. es la carga de electrones que componen los minerales lo que conduce la electricidad. En definitiva, un agua con más minerales conduce más electricidad que un agua sin minerales.
¿puedo saber qué minerales están disueltos en el agua con un lector de TDS?
No es posible distinguir los diferentes minerales del agua. El medidor de TDS calcula una medida de conductividad global que depende de la cantidad global de minerales disueltos en el agua. Por lo tanto, no podemos saber qué niveles de calcio, magnesio o potasio, por ejemplo, tiene el agua. No manipule el interior, bajo riesgo de perder la garantía.
¿Puedo saber qué minerales están disueltos en el agua con un lector de TDS?
No es posible distinguir los diferentes minerales del agua. El medidor de TDS calcula una medida de conductividad general que depende de la cantidad total de minerales disueltos en el agua. Por lo tanto, no podemos saber qué niveles de calcio, magnesio o potasio, por ejemplo, tiene el agua. No manipular el interior, bajo riesgo de perder la garantía.
Malas prácticas generalizadas con los lectores de TDS
En España existe una mala práctica del lector de TDS para generar dudas en la mente del consumidor. Algunos vendedores de sistemas de ósmosis inversa utilizan de forma incorrecta este medidor para convencer a los clientes de la calidad de su agua cuando en realidad es todo lo contrario. los sistemas por ósmosis inversa generan agua casi desmineralizada

¿PARA QUÉ SIRVE?

MUESTRAS PARA EL ANÁLISIS COLORIMÉTRICO

Gracias a la química moderna, podemos detectar miles de sustancias químicas en el agua, incluso en concentraciones extremadamente bajas. concentraciones extremadamente bajas. La creciente lista de tipos de análisis disponibles puede parecer abrumadora, y para la gran mayoría de la mayoría de los métodos se necesitan laboratorios de última generación. laboratorios de última generación para la gran mayoría de los métodos. Afortunadamente, ¡no es necesario analizarlo todo! Un conjunto de pruebas mucho más pequeño y práctico puede proporcionar buenos conocimientos sobre la calidad química del agua con fines de control. La buena noticia es que existen análisis de baja tecnología que pueden realizarse cuando los presupuestos son cuando los presupuestos son limitados.

Tipos de pruebas:

Los métodos típicos para llevar a cabo pruebas de campo portátiles de baja tecnología utilizadas para controlar la calidad química del agua se dividen en tres categorías:

Tiras reactivas:

Se trata de pequeñas tiras de un solo uso que cambian de color para indicar la concentración de un indicar la concentración de un producto químico específico. producto químico específico. Dependiendo de la prueba, el usuario "activa" la tira de papel o de plástico sumergiéndola o la tira de plástico sumergiéndola en la muestra de agua y la muestra de agua y haciéndola girar, o manteniendo la tira en un chorro de agua. de agua. Tras una breve espera, el usuario compara el color de la tira reactiva con una tabla de colores para averiguar el nivel de concentración del producto químico. químico. Estos kits son muy sencillos, pero menos precisos que otros métodos, especialmente si los usuarios no siguen las instrucciones.

Kits de discos de colores:

Estos kits están disponibles para una amplia gama de pruebas químicas. químicas. En un caso típico, el usuario añade un usuario añade un paquete de polvo o unas gotas de un reactivo líquido a una muestra de agua en un tubo de plástico reutilizable. A continuación, coloca el tubo de muestra en una pequeña caja de plástico para la comparación de colores. Esta caja contiene un disco de plástico con un gradiente de color impreso en él. El usuario gira el disco para encontrar la parte que mejor coincide con el color de la muestra de la muestra e identifica el nivel de concentración de la sustancia química en el disco. Instrumentos digitales portátiles: El agua se analiza con medidores, colorímetros y fotómetros digitales ligeros y portátiles. Estos, aunque proporcionan los resultados más precisos de los tres métodos, son los más mencionados, son los más caros y delicados, y requieren pilas y calibración. Mientras que los instrumentos digitales los instrumentos digitales son útiles para los técnicos de campo y forman parte esencial de cualquier red permanente o remota de monitorización. o remota de monitorización.

¿Cómo funciona la tecnología de que dispone Accuor para ser selectivo en la limpieza del agua?
Accuor emplea el Sistema de Filtración Millipore de jeringas estériles Millex™ en formato encadenado en su primera fase, que permite una inhibición, neutralización o captación de elementos definidos como prescindibles del agua del grifo público, manteniendo la carga de mineralización que sí tiene y que se potencia o regula en función de la formulación establecida en cada agua disponible.
¿Es medible e identificable cada mineral por separado?
Sí, pero no con un TDS, sino con instrumentos profesionales de análisis de laboratorio.
¿puede tener los mismos PPM un agua de red y un agua Accuor?
Sí, porque es como medir un agua u otra con un termómetro, tendrá la misma temperatura, pero no sirve para medir minerales o nutrientes. Es como medir la dureza del agua considerando un ablandador con sal; Tendrá X grados franceses y no tendrá cal, pero si utiliza un neutralizador de cal avanzado por campo magnético, tendrá los mismos grados franceses de entrada y salida y no tendrá cal.
¿Es errónea la medición por este método?

Sí, ya que no muestran pruebas del resultado.

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