asistencia mundial
Esto me da tranquilidad
0
Veinticuatro horas
11:18
Comunicación de averías de equipos
11:25
El usuario desconecta el equipo de la red
11:00
ACCUOR Aceptar la solicitud
11:35
DHL ha recibido la autorización de envío para la sustitución de equipos nuevos
18:00
Envío a destino
10:00 - 11:00 (al día siguiente)
DHL entrega la maleta con el nuevo equipo
En 24 horas
el usuario tiene un equipo nuevo, en un plazo de 48 horas el equipo defectuoso entra en la fábrica para su reparación y se almacena para el siguiente ciclo de mantenimiento, asociado únicamente a ese cliente.