Asistencia global

ESTO ME DA TRANQUILIDAD

veinticuatro horas

11:18AM
Comunicación de avería del equipo.
11:25
El usuario desconecta el equipo de la red.
11:00
ACCUOR Aceptar la solicitud
11:35
DHL recibió autorización de envío para enviar nuevos equipos para reemplazo

En 24 horas

el usuario tiene un equipo nuevo, dentro de las 48 horas el equipo defectuoso ingresa a fábrica para su reparación y luego es almacenado para el ciclo de mantenimiento posterior, asociado únicamente a ese cliente.

DHL SERVICIOS GLOBALES DE LOGISTICA

¿Cuando es necesario realizar el mantenimiento del equipo Accuor? Anualmente