Bureau du siège social de Londres
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Londres - Angleterre
Bureau des opérations de Hull
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Barcelona I+D Office
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Barcelone
Catalogne

assistance mondiale

Cela me permet d'avoir l'esprit tranquille

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Vingt-quatre heures

11:18AM

Communication en cas de panne d'équipement

11:25

L'utilisateur déconnecte l'équipement du réseau.

11:00

ACCUOR Accepter la demande

11:35

DHL a reçu une autorisation d'expédition pour envoyer un nouvel équipement à remplacer.

18:00

Expédition à destination

10:00 - 11:00 (le lendemain)

DHL livre la valise avec le nouvel équipement

Dans les 24 heures

l'utilisateur dispose d'un nouvel équipement, dans les 48 heures, l'équipement défectueux entre en usine pour être réparé et est ensuite stocké pour le cycle de maintenance suivant, associé uniquement à ce client.

DHL Global Logistics Services

Et quand l'équipement ACCUOR doit-il être entretenu ?
Toujours la même chose

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