assistance mondiale
Cela me permet d'avoir l'esprit tranquille
0
Vingt-quatre heures
11:18AM
Communication en cas de panne d'équipement
11:25
L'utilisateur déconnecte l'équipement du réseau.
11:00
ACCUOR Accepter la demande
11:35
DHL a reçu une autorisation d'expédition pour envoyer un nouvel équipement à remplacer.
18:00
Expédition à destination
10:00 - 11:00 (le lendemain)
DHL livre la valise avec le nouvel équipement
Dans les 24 heures
l'utilisateur dispose d'un nouvel équipement, dans les 48 heures, l'équipement défectueux entre en usine pour être réparé et est ensuite stocké pour le cycle de maintenance suivant, associé uniquement à ce client.
DHL Global Logistics Services
