Assistance globale

CELA ME PERMET D'AVOIR L'ESPRIT TRANQUILLE

vingt-quatre heures

11:18AM
Rapport de panne d'équipement.
11:25
L'utilisateur déconnecte l'équipement du réseau.
11:00
ACCUOR Accepter la demande
11:35
DHL a reçu l'autorisation d'envoyer un nouvel équipement pour remplacement.

Dans les 24 heures

l'utilisateur dispose d'un nouvel équipement, dans les 48 heures, l'équipement défectueux est envoyé à l'usine pour être réparé et est ensuite stocké pour le cycle de maintenance suivant, associé uniquement à ce client.

DHL GLOBAL LOGISTICS SERVICES

Quand l'entretien de l'équipement Accuor est-il nécessaire ? Chaque année