assistenza mondiale
Questo mi dà tranquillità
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Ventiquattro ore
11:18
Comunicazione del guasto dell'attrezzatura
11:25
L'utente disconnette l'apparecchiatura dalla rete
11:00
ACCUOR Accettare la richiesta
11:35
DHL ha ricevuto l'autorizzazione alla spedizione per inviare nuove attrezzature per la sostituzione
18:00
Spedizione a destinazione
10:00 - 11:00 (giorno successivo)
DHL consegna la valigia con la nuova attrezzatura
Entro 24 ore
l'utente ha un'attrezzatura nuova, entro 48 ore l'attrezzatura difettosa entra in fabbrica per la riparazione e viene poi immagazzinata per il successivo ciclo di manutenzione, associato solo a quel cliente.
Servizi logistici globali DHL
